Cupid (cupid.com) is een internationale datingsite zonder Nederlandstalige of Belgische versie. De prijzen staan niet openbaar op de site: ze verschijnen tijdens de inschrijving. Hieronder lees je de regels die de voorwaarden en het facturatiebeleid vastleggen.
Wat is gratis?
Registreren is gratis. Er zijn drie soorten gebruikers: gasten, gratis leden en volledige (betaalde) leden. Gasten en gratis leden hebben beperkte functies. Een bericht van een gratis lid kan de ontvanger alleen lezen en beantwoorden met een betaald abonnement. Een SMS-chatpakket is apart betaalbaar.
Proefperiodes en abonnementen
De duur die de voorwaarden noemen, zijn proefperiodes van 3 dagen of 1 week en abonnementen van 1, 3 of 6 maanden. Volgens het facturatiebeleid gaat een proef van 3 dagen over in een maandabonnement dat wordt aangerekend tot je opzegt. De lengte van de proef kan volgens de site tussen 3 en 7 dagen liggen, afhankelijk van je bank en betaalmethode. Prijswijzigingen worden minstens 7 dagen vooraf gemeld.
Voor een controle van je betaalmiddel kan een willekeurig bedrag (0,5 tot 5 USD of het equivalent) worden aangerekend. Dat wordt binnen 3 tot 5 dagen terugbetaald.
Automatische verlenging en opzeggen
- Betaalde abonnementen verlengen voor dezelfde periode tegen de prijs die op dat moment geldt.
- Je kunt de automatische verlenging stopzetten, maar minstens 3 dagen (72 uur) voor de verlenging.
- Je beheert je abonnement in je instellingen. Opzeggen kan ook per e-mail naar [email protected] met je profiel-e-mailadres en gebruikersnaam.
- Je account verwijderen doe je via je profiel ("Supprimer votre compte" of de vertaling ervan).
Herroepen en terugbetaling
Voor inwoners van de EU en het VK geldt een herroepingsrecht van 14 dagen nadat het abonnement is bevestigd. De terugbetaling is naar rato van het gebruik. Zonder dat recht is er na het begin van het gebruik volgens het facturatiebeleid geen terugbetaling. Als je de aanrekening wilt betwisten, moet je Cupid eerst contacteren. Een terugboeking via je bank kan leiden tot het beëindigen van je profiel.
Meer over de dienst in onze review van Cupid.
.webp){kind=logo}
